Courses en sacs livrées dans un garage, illustration de la livraison alimentaire d'Amazon.Amazon ferme les vitrines d'épiciers partenaires Winn-Dixie, Weis, Morrisons sur Amazon.com
Amazon confirme à Grocery Dive la fermeture d'un nombre non précisé de vitrines d'épiciers partenaires sur Amazon.com, pour simplifier l'achat et pousser ses propres livraisons de produits frais.
Par La rédaction
Pourquoi ça compte
Amazon a confirmé mardi 13 octobre 2026 à Grocery Dive qu'il ferme un nombre non précisé de vitrines d'épiciers partenaires sur Amazon.com. Le groupe invoque une expérience plus simple pour l'acheteur. Pour une enseigne alimentaire, c'est la fin d'un point de vente en ligne logé dans la place de marché la plus fréquentée, et un retour à ses propres sites et applications. Pour une marque de grande consommation, c'est un rayon de moins où être référencée séparément. La suite dépend de la liste des enseignes touchées, qu'Amazon n'a pas donnée, et de l'avancée de son offre de frais.
Les faits
- Annonceur
- Amazon
- Médias
- Amazon.com (vitrines d'épiciers partenaires)
- Date
- Confirmé le 13 octobre 2026 à Grocery Dive
- Marché
- États-Unis, avec des partenaires en Europe
D'après Grocery Dive, Amazon a confirmé mardi qu'il ferme un nombre non précisé de vitrines d'épiciers partenaires sur Amazon.com. Le groupe n'a pas dit quelles enseignes sont concernées.
Ce programme faisait d'Amazon le partenaire e-commerce de plusieurs distributeurs alimentaires. Grocery Dive cite Winn-Dixie, Metropolitan Markets et Weis Markets aux États-Unis, et Morrisons côté européen. Un porte-parole explique à Grocery Dive que, « en réponse aux retours des clients », Amazon passe de vitrines individuelles à « d'autres opportunités de collaboration », dans plusieurs pays.
Amazon avance un argument d'usage : une vitrine par enseigne oblige le client à composer avec des frais, des fenêtres de livraison et un paiement différents d'une boutique à l'autre. Les acheteurs seront prévenus avant tout changement et orientés vers d'autres façons de faire leurs courses sur Amazon.
Aux enseignes, Amazon propose d'autres services : accueillir des casiers Amazon et des points de retour en magasin, installer des opérations Amazon dans leurs magasins ou entrepôts, et utiliser AWS pour leur e-commerce, leur chaîne logistique et leurs données. Amazon indique qu'un nombre limité de postes sont touchés et que les salariés concernés sont aidés à retrouver un poste en interne.
Le contexte
Amazon dit livrer des produits frais le jour même dans plus de 2 300 villes américaines et dans certaines zones de Tokyo et de Londres, et prévoit d'étendre le service au Japon, au Royaume-Uni et à d'autres pays dans les mois qui viennent (Grocery Dive). Les vitrines partenaires devenaient un doublon de cette offre.
Le mouvement prolonge une réorganisation visible au Royaume-Uni. Selon ESM, Amazon a annoncé en septembre 2025 la fermeture de ses 19 magasins Amazon Fresh britanniques, dont cinq passaient sous l'enseigne Whole Foods Market, et l'ajout de produits frais livrés le jour même sur Amazon.co.uk à partir de 2026. Morrisons, Co-op, Iceland et Gopuff y figuraient comme partenaires de livraison.
Ce que ça change
- Un seul panier plutôt que plusieurs. Avec une vitrine par enseigne, le client multipliait frais de livraison et créneaux. En regroupant l'offre, Amazon vend la simplicité, une promesse que sa marque peut porter sans partage.
- Des enseignes qui reprennent leur site. Sans vitrine, un distributeur ne peut plus compter sur le trafic d'Amazon.com. Il doit ramener l'audience vers sa propre application et ses programmes de fidélité, donc réinvestir en acquisition et en données.
- Le rôle de prestataire. Les casiers, les points de retour et AWS font des enseignes des fournisseurs d'infrastructure plutôt que des vitrines. Pour les marques de grande consommation, la visibilité se joue davantage dans le référencement d'Amazon que dans une boutique d'enseigne.
Ailleurs
Amazon a annoncé en septembre 2025 fermer ses 19 Amazon Fresh britanniques et miser sur les produits frais livrés sur Amazon.co.uk. Même direction : moins de points de vente, plus de livraison maison.
Sources
- Grocery Dive : Amazon to close grocery partner storefronts US, 14 octobre 2026
- ESM : Amazon.com to close all of its Amazon Fresh UK stores UK, 24 septembre 2025
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